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Unser Netzwerk.
Ihre MARKENWELT.

Bauen Sie durch ein attraktives Treueprogramm emotionale Bindungen zu Ihrer Community auf und erhöhen Sie die Kundenbindung. Bedienen Sie sich an unsrere Markenwelt und nutzen Sie Gutscheine und Angebote unseres Netzwerks. kommunizieren Sie mit Ihren Kunden. Alles aus einem einzigen, einfachen Cockpit heraus.

All-In-One Paket

Alles aus einer Hand

Unser Whitelabel ist eine innovative Loyalty-Lösung, die mit Technologie und Inhalten direkt einsatzbereit ist. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Angebot an Technologie- und Integrationsmöglichkeiten sowie einem großen Netzwerk von E-Commerce-Unternehmen, die Rabatte und Angebote aus verschiedenen Branchen anbieten, um Kundenbindung und -bindung aufzubauen.

 

Die Customer Journey

4 Säulen einer Erfolgreichen Plattform

Kommunikation

Eine klare und transparente Kommunikation ist der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung eines Loyalty-Programms. Kunden müssen verstehen, wie sie Punkte sammeln können, welche Belohnungen zur Verfügung stehen und wie sie diese einlösen können. Eine regelmäßige Kommunikation, z. B. per E-Mail oder in der App, kann dazu beitragen, das Interesse der Kunden an dem Programm aufrechtzuerhalten.

Angebote

Attraktive Angebote sind ein wichtiger Anreiz für Kunden, sich an einem Loyalty-Programm zu beteiligen. Diese Angebote können in Form von Rabatten, exklusiven Produkten oder zusätzlichen Belohnungen erfolgen. Es ist wichtig, dass die Angebote auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zugeschnitten sind.

Insights

Durch ein Loyalty-Programm können wertvolle Insights über die Kunden gewonnen werden. Informationen wie Kaufverhalten, Präferenzen und Feedback können dazu beitragen, zukünftige Angebote und Belohnungen zu optimieren. Diese Insights können auch genutzt werden, um personalisierte Angebote zu erstellen und das Engagement der Kunden zu erhöhen.

Rewards

Die Belohnungen sind das Herzstück eines Loyalty-Programms. Kunden müssen das Gefühl haben, dass sich ihre Beteiligung lohnt. Die Belohnungen sollten attraktiv sein und auf die Interessen und Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sein. Ein einfacher und schneller Einlösungsprozess ist ebenfalls wichtig, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Belohnungen leicht erhalten können.

In 3 Schritten zu Ihrer Plattform

Konzept

Wir präsentieren Ihnen die bestehenden Funktionen & Feature unserer SaaS-Lösung und analysieren gemeinsam mögliche customizing-Feature, die von Ihnen gewünscht sind. 

Umsetzung

Wir beginnen mit der Umsetzung erstellen Ihre Loyalty-Plattform in Ihrem Look & Feel, sodass Ihre Nutzer eine vertraute Umgebung angepasst an Ihrem Corporate Identity wieder finden. 

GoLive!

Hier kommen wir besonders schnell hin! Denn unser Time-To-Market beträgt in der Regel nur 4 Wochen*!

*vorbehaltlich der customizing-Feature

Anpassungsmöglichkeiten

Personalisierung

Für Treueprogramme stellt die Personalisierung eine unverzichtbare Komponente dar. Um Kunden erfolgreich und langfristig an sich zu binden, setzen Unternehmen verstärkt auf personalisierte Angebote und Prämien. Dabei können benutzerdefinierte Eigenschaften wie der Aufenthaltsort oder die Tageszeit genutzt werden, um individuelle Angebote zu erstellen. So könnte beispielsweise ein Kunde, der sich häufig in einem bestimmten Stadtteil aufhält, personalisierte Angebote für Geschäfte in diesem Stadtteil erhalten. Auch die Tageszeit kann genutzt werden, um personalisierte Angebote zu erstellen. Ebenso wichtig sind Kriterien und Eigenschaften wie Kaufkraft, Bestellhäufigkeit sowie Vorlieben und Interessen. Eine lückenlose Customer Relation Management innerhalb des Treueprogramms liefert essenzielle Insights über die eigenen Kunden und ermöglicht eine nachhaltige Steuerung des Loyalty-Programms für Unternehmen.

Mit unserem Whitelabel Produkt erhalten Sie Ihre eigene CRM bestehend auf Ihren Kundendaten und haben Zugriff auf das Geschehen innerhalb Ihrer Plattform.

Rewards & Levels

Punktesystem

Die Integration unseres Punktesystems innerhalb Ihres Treueprogrammen, ermöglicht die langfristige Kundenbindung spielerisch. Ihre Kunden sammeln Punkte, indem sie bestimmte Aktionen ausführen, wie z.B. Einkäufe tätigen oder an Umfragen teilnehmen. Die gesammelten Punkte können dann gegen Prämien eingelöst werden. Ein effektives Punktesystem bietet Ihren Kunden klare Anreize, um sich häufiger und mit einer längeren Verweildauer auf Ihrer Plattform aufzuhalten. Dies steigert auch automatisch die Interaktionsrate Ihrer Kunden. Mit findoo. Whitelabel können Sie verschiedene Stufen oder Levels innerhalb des Punktesystems einführen, um Ihre Kunden zu weiteren Aktionen zu motivieren und das Engagement weiter zu erhöhen.

Zufriedenheit Ihrer Kunden

Kundenbindung

Kundenbindung bezieht sich auf die Fähigkeit eines Unternehmens, im Laufe der Zeit seine Kunden zu halten. Es ist ein entscheidender Aspekt jeder erfolgreichen Geschäftsstrategie, insbesondere bei der Einrichtung eines Treueprogramms.

Kundenbindung ist aus mehreren Gründen wichtig. Vor allem ist es wesentlich kosteneffektiver, bestehende Kunden zu halten, als neue zu gewinnen. Studien haben gezeigt, dass die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden bis zu fünfmal höher sein können als die Kosten für die Bindung eines bestehenden. Die Bindung von Kunden durch ein Treueprogramm kann daher einem Unternehmen auf lange Sicht erhebliche Einsparungen bringen.

DAS COCKPIT
Hier steuern Sie Ihre Plattform und planen die Schaltungen Ihrer Angebote und Deals für Ihre Mitglieder, Abonnenten & Nutzer.

Laden Sie auch Ihre Partner zu Ihrem Cockpit ein und lassen Sie sie Angebote eigenhändig erstellen. Selbstverständlich werden die Inhalte erst nach Ihrer Prüfung und Freigabe veröffentlicht.
DESKTOP & MOBILE
Ihre Vorteilswelt ist sowohl als Website auf dem Desktop als auch als Apps für iOS und Android verfügbar. Somit erreichen Sie Ihre Nutzer überall, wo sie sich befinden.
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Eine Auswahl unserer Onlineshoppartner

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